Új jelszó kérése
Okosóra eladó webáruház
fogyasztó-barát

Tájékoztató a vásárló jogairól

Ügyfélszolgálat

Ügyfélszolgálat

      info@okosoraelado.hu

               +36 70/237-36-18

     Telefonos rendelést is fogadunk

                H-P 10-00 - 18-00

Fizetési megoldás
TOP termékek
Hírlevél
Termékajánló
Naptár
2018. November
H
K
Sze
Cs
P
Szo
V
 
 
 
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
 
 
Ingyenes Házhozszállítás

100% GARANCIA!

 

Nálunk biztonsággal vásárolhatsz, hiszen minden egyes termékünkre jótállást vállalunk. Mi több, ha nem vagy megelégedve a vásárolt termékkel, küldd vissza 14 napon belül és mi megtérítjük az árát.

Tanúsítvány
SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz

Szűrés
Gyártó/Forgalmazó
Termék Kategoria
Személyi kölcsön

Garancia-Szervíz

Garanciális-Szervíz ügyintézés. Termék visszaküldés!

 

Garanciális ügyintézés!

 


Eleged van a megbízhatatlan online cégekből, ahol sokszor még telefonos ügyfélszolgálat sincs, és probléma esetén szinte lehetetlen elérni az illetékeseket?

Az okosoraelado.hu egy komplex szolgáltatást nyújt ügyfelei számára, ami nem csupán az értékesítés pillanatáig terjed ki, hanem a vásárlás utáni esetleges problémákat is kiemelten kezeljük és igyekszünk megtalálni a legjobb megoldást ügyfeleink részére.

Minden termékünkre 14 nap kötelezettségektől mentes pénz-visszafizetési garanciát és jótállást biztosítunk.


Garanciális, illetve egyéb, akár megoldhatatlannak tűnő probléma esetén keresse szervizes kollegánkat:

Elérhetősége:+36703041944

Elromlott a telefonod/tableted/okosórád, és nem találsz szervízt, aki vállalná a javítását? 

A sarki GSM boltos elküldött melegebb éghajlatra?

Tégy egy próbát velünk.

 

Vállaljuk kínai okostelefonok szoftverfrissítését, kijelzőcseréjét, hardveres javítását bárhonnan is vetted a mobilod!

A kínai okostelefonokra specializálódott szervízes kollégánk fél évtized szervíz tapasztalattal áll rendelkezésedre.

Munkájára garanciát vállal:

Nem javítható a készüléked? Lejárt mindenhol rá az egy év garancia? Semmi gond, keress ugyanígy minket.

 

 

Amennyiben normál használat mellett meghibásodik vásárolt terméke, 10.000Ft alatti terméknél 30 napos, míg 10.000Ft felett 1 éves garancia vonatkozik a termékre.

Amennyiben nem normál használat mellett következik be a sérülés, szervízünk (a vásárlóval történő egyeztetés után) is megkísérli a javítást, de a javítási költség a vásárló felé kerül kiszámlázásra.

 

Mobiltelefon,okostelefon, okosórák és tablet ügyekben kérjük forduljon bizalommal hozzánk.

Kérjük az okosoraelado.hu webáruház címére küldje vissza a terméket.

okosoraelado.hu / Kovács Gyula

(2230 Gyömrő, Wekerle utca 34.)

 

A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.

Ajánlott levélként kérjük a csomagokat visszaküldeni.

Utánvéttel visszaküldőtt terméket nem veszünk át!

 

Fontos!

Garanciális visszaküldésnél mindenképp írja rá a csomagra, hogy oksoraelado.hu, tegye a csomagba a vásárláskor kapott garancialevelet,számla másolatát töltse ki a garancia bejelentő ürlapot!

Garancia bejelentő ürlap:katt ide

                                                     Szervíz!

Szervizigény esetén, kérjen ajánlatot a következő e-mail címenszerviz@okosoraelado.hu

Kolégáink 1 munkanapon belül válaszolnak kérdésére.

Szervíz ügyintézés: katt ide

Szervíz árlista:Katt ide

Termék visszaküldés 14 napon belül!

 

 

Amennyiben meggondolja magát és mégsem szeretné a megrendelt, sérülésmentes terméket megtartani, küldje vissza 14 napon belül sérülésmentesen, minden tartozékával, a vásárláskor kapott számla és garancialevél másolatával és mi visszatérítjük a termék árát.

 

Amennyiben bármely feltétel nem teljesül (a termék sérült, nincs meg minden tartozéka, nem küldi vissza a számla másolatát), dönthetünk arról, hogy a terméket nem vesszük vissza, vagy a felmerülő költségek levonása után fennmaradó vételárat térítjük vissza.

 

A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.

Ilyen esetben amennyiben az eredetileg kiküldött termék szállítása ingyenes volt a vásárló részére (10.000Ft felett volt a termék vételára), a visszautalandó vételár összegéből a szállítás költsége levonásra kerül (előre utalás esetén: 1090 Ft, utánvét esetén: 1490 Ft).

Továbbá e-mailben kérnénk egy nevet bank számlaszámot.

A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.

Ajánlott levélként kérjük a csomagokat visszaküldeni.

Utánvéttel visszaküldőtt terméket nem veszünk át!

 

14 napon belüli visszaszállítás esetén ide postázza a terméket:

Okosoraelado.hu / Kovács Gyula

2230 Gyömrő, Wekerle u. 34.

 

  https://okosoraelado.hu/Fogyaszto-barat

 

Webáruház készítés