Garanciális ügyintézés Termék visszaküldés!
Garanciális ügyintézés!
Amennyiben normál használat mellett meghibásodik vásárolt terméke, 10.000Ft alatti terméknél 30 napos, míg 10.000Ft felett 1 éves garancia vonatkozik a termékre.
Amennyiben nem normál használat mellett következik be a sérülés, szervízünk (a vásárlóval történő egyeztetés után) is megkísérli a javítást, de a javítási költség a vásárló felé kerül kiszámlázásra.
Garanciális ügyekben kérjük az okosoraelado.hu webáruház címére küldje vissza a terméket,
okosoraelado.hu / Kovács Gyula
(2230 Gyömrő, Wekerle utca 34.)
A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.
Ajánlott levélként kérjük a csomagokat visszaküldeni.
Utánvéttel visszaküldőtt terméket nem veszünk át!
Fontos!
Garanciális visszaküldésnél mindenképp írja rá a csomagra, hogy oksoraelado.hu, tegye a csomagba a vásárláskor kapott garancialevelet,számla másolatát töltse ki a garancia bejelentő ürlapot!
Garancia bejelentő ürlap:katt ide
Termék visszaküldés 14 napon belül!
Amennyiben meggondolja magát és mégsem szeretné a megrendelt, sérülésmentes terméket megtartani, küldje vissza 14 napon belül sérülésmentesen, minden tartozékával, a vásárláskor kapott számla és garancialevél másolatával és mi visszatérítjük a termék árát.
Amennyiben bármely feltétel nem teljesül (a termék sérült, nincs meg minden tartozéka, nem küldi vissza a számla másolatát), dönthetünk arról, hogy a terméket nem vesszük vissza, vagy a felmerülő költségek levonása után fennmaradó vételárat térítjük vissza.
A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli.
Továbbá e-mailben kérnénk egy nevet bank számlaszámot.
Ajánlott levélként kérjük a csomagokat visszaküldeni.
Utánvéttel visszaküldőtt terméket nem veszünk át!
14 napon belüli visszaszállítás esetén ide postázza a terméket:
Okosoraelado.hu / Kovács Gyula
2230 Gyömrő, Wekerle u. 34.
https://okosoraelado.hu/Fogyaszto-barat